茨城県つくば市手代木にある歯科医院です
予防歯科を中心として 歯とお口の健康を
総合的に守るお手伝いをしています
院長コラム・Vol.1
つくばヘルスケア歯科クリニック
院長・千ヶ崎 乙文書き下ろしコラムです
歯科医療に関する情報をご紹介します

院長コラム Vol.1 2013年 10月 16日

2013年患者アンケートを終えて

2013患者満足度調査 来院される患者さんの医院に対する評価は、厳密に受け止めなければならないと思っております。
ネット上の評価は、医院の実情を反映していると言える反面、意図的な書き込みもあり、そのまま受け取るわけにはいきません。
そこで、当クリニックでは、毎年、来院される皆様にご協力いただき、患者アンケートという形で、評価やご要望をいただき、その改善に努めることでより満足度の高い医院を目指していく所存です。

ご要望について

毎回のアンケートで一部の方からご要望の多い点について、今までも暫時改善をして参りました。
今回のアンケートでも再度、ご要望の多い以下の点について、早急に対策を取りたいと思います。
(1)インターネット経由で予防の予約ができるようにする
(2)自費治療費のカード決済の導入
(3)キッズスペースの分離と待合スペースの改善


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