| 2013年 患者満足度調査 ■質問1：待合室の環境は快適でしょうか？ |
|
|
| いいえ（快適ではない）とされた理由 |
| 1・できれば全て背もたれのついたソファが良いと思います。 |
| 2・イスに背もたれが欲しい |
| 3・個人的な理由ですが、床暖房が苦手です |
| 4・前列に背もたれがあると良いかも |
| 5・静かに待っていたいのですが、子供がオモチャなどガチャガチャ騒がしい |
| 6・せま苦しい |
| 7・スリッパを用意してほしい |
| 8・子供が遊ぶスペースが別途あると座りやすいかなと思います |
| 9・窮屈に感じる |
| 10・お子様スペースが微妙なエリアなのでぶつかったり、危ないときがあります。 もう少し、まとまったスペースがあると大人もこどもも安心かなと思います。 |
| 11・マッサージチェアを使いたいのですが、ヘッド部が汚れていて残念でした |
| 12・混雑時、座れない時が何度かあった |
| 13・TVがつけっぱなしで更に子どもの大声が聞こえるときなど。子どもの遊び場を分けるのが可能なら。 |
| 14・子どもがDVDを見る時、TVの目の前で見ているので、もう少し離れて見られればいいかと思います |
| 15・普通、ただちょっと狭いかな |
| 16・子供が待つ場所があるともっと良いと思います |
| 17・多少暑かった |
| はい（快適だ）とされた理由 |
| 1・とても良い本が揃っていて楽しみです |
| 2・待合室の雑誌が多岐に渡り、とても良いです（最近は少し古いものが多いかな…？） |
| 3・悪い感じはしません。受付の方の気づかいが伝わる |
| 4・リフォームされてから、受付に荷物置きが設置されていて、患者への気配りをよく分かっていると思った |